Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest ZestScout sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Nadwiślańska 11 m. 69, 30-527 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001172902, NIP 6793331395, REGON 541759306.

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na contact@vivoroom.com. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych.

Ta polityka dotyczy danych osób, które odwiedzają nasze strony internetowe albo kontaktują się z nami w sprawie naszych usług, także wtedy, gdy to my odzywamy się pierwsi: przez stronę, mailem, telefonicznie, przez komunikator albo na spotkaniu. Dane, które przetwarzamy w imieniu klientów, wykonując dla nich pracę, reguluje umowa powierzenia zawarta z klientem, a nie ten dokument.

• Dane kontaktowe, które nam podajesz w formularzu na stronie, mailem, telefonicznie albo przy umawianiu spotkania: na przykład imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy i stanowisko. Podanie ich jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy się z Tobą skontaktować.
• Dane z publicznie dostępnych źródeł, jeżeli to my odzywamy się pierwsi: na przykład imię i nazwisko, stanowisko, nazwę firmy i dane kontaktowe z profili zawodowych, stron internetowych firm i rejestrów.
• Treść naszej komunikacji: to, co do nas piszesz i co mówisz w rozmowie, na przykład czym zajmuje się Twoja firma i jaką pracę chcesz powierzyć agentowi, a także nasze notatki oraz termin i uczestników spotkań. Jeżeli rozmowę nagrywamy, także jej nagranie albo zapis; o nagrywaniu uprzedzamy na początku rozmowy.
• Dane potrzebne do zawarcia i wykonania umowy, jeżeli dojdzie do współpracy, w tym dane do rozliczeń.
• Dane techniczne zapisywane automatycznie, gdy korzystasz ze strony: na przykład adres IP, typ urządzenia i przeglądarki oraz data i godzina wizyty.
• Dane o korzystaniu ze strony, jeżeli zgodzisz się na pliki cookie inne niż niezbędne: na przykład odwiedzone podstrony, czas i źródło wizyty, przybliżona lokalizacja wyliczona z adresu IP oraz to, jak poruszasz się po stronie: kliknięcia, przewijanie i ruchy kursora. Piszemy o nich w punkcie 7.

Cel	Podstawa prawna
Odpowiedź na Twoje zgłoszenie lub wiadomość, kontakt zwrotny, umówienie i przeprowadzenie spotkania oraz rozmowy o możliwej współpracy	art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiedzi na Twoje zgłoszenie i w rozmowie o współpracy)
Prowadzenie bazy kontaktów i historii rozmów, w tym w systemie CRM	art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prowadzenie i dokumentowanie własnej sprzedaży)
Informowanie Cię o naszych usługach (marketing bezpośredni), w tym pierwszy kontakt z naszej strony	art. 6 ust. 1 lit. f RODO (promocja własnych usług); mailem lub telefonicznie tylko wtedy, gdy pozwalają na to przepisy, w tym za Twoją zgodą, jeżeli jest wymagana
Zawarcie i wykonanie umowy, jeżeli dojdzie do współpracy	art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli umowę zawierasz Ty; art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeżeli reprezentujesz firmę albo jesteś w niej osobą do kontaktu (nasz prawnie uzasadniony interes w zawarciu i wykonaniu umowy z tą firmą)
Utrzymanie i bezpieczeństwo strony oraz naszych systemów	art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes w utrzymaniu i zabezpieczeniu strony oraz systemów)
Statystyka odwiedzin i ulepszanie strony	art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda)
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń	art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Wypełnienie obowiązków, które nakładają na nas przepisy, w tym podatkowych i rachunkowych	art. 6 ust. 1 lit. c RODO

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

• Dane z kontaktu i rozmów: przez czas, w którym rozmawiamy o współpracy albo utrzymujemy kontakt, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
• Dane, których używamy, żeby informować Cię o naszych usługach: do czasu, gdy wniesiesz sprzeciw.
• Jeżeli dojdzie do współpracy: przez czas jej trwania, a po zakończeniu przez okres wymagany przepisami rachunkowymi i podatkowymi oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
• Dane techniczne: przez czas potrzebny do utrzymania i zabezpieczenia strony.
• Dane przetwarzane za Twoją zgodą: do jej wycofania, a w narzędziach analitycznych przez okres w nich ustawiony, jeżeli jest krótszy. Zbiorcze statystyki, z których nie da się ustalić, kim jesteś, mogą zostać dłużej.
• Jeżeli wniesiesz sprzeciw albo poprosisz o usunięcie danych: usuwamy je niezwłocznie, poza tym, co musimy zachować na podstawie przepisów albo do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Zachowujemy tylko to, co potrzebne, żeby uszanować Twój sprzeciw i więcej się z Tobą nie kontaktować, na przykład numer telefonu albo adres e-mail (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Danych analitycznych, których nie potrafimy powiązać z Tobą, nie usuwamy pojedynczo (art. 11 RODO).

Twoje dane mogą otrzymać:

• dostawcy, którzy przetwarzają je w naszym imieniu i wyłącznie na nasze polecenie, na przykład dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, systemu CRM, kalendarza i wideokonferencji, telefonii, narzędzi analitycznych oraz innych narzędzi, których używamy w bieżącej pracy;
• dostawcy niektórych narzędzi, którzy przetwarzają dane jako odrębni administratorzy, na zasadach własnych polityk prywatności, w tym dostawcy części narzędzi analitycznych, także do własnych celów reklamowych; tych ostatnich pokazujemy w oknie „Ustawienia plików cookie”;
• nasi doradcy, na przykład prawni i księgowi, oraz organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy.

Część odbiorców ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym; dane przekazujemy tam na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską. Listę dostawców oraz kopię tych zabezpieczeń udostępniamy na życzenie.

Nie sprzedajemy Twoich danych.

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania, a danych, które przetwarzamy na podstawie Twojej zgody albo umowy, także prawo do ich przeniesienia. W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, które opieramy na prawnie uzasadnionym interesie. Przestajemy wtedy przetwarzać Twoje dane, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności, albo podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego zawsze kończy przetwarzanie danych w tym celu. Zgodę, której udzielisz, możesz wycofać w każdej chwili; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem.

Wystarczy napisać na contact@vivoroom.com. Jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Strona używa plików cookie i podobnych technologii, które zapisują informacje w Twojej przeglądarce albo je z niej odczytują.

Niezbędne. Pozwalają stronie działać i zapamiętują Twój wybór dokonany w oknie zgody. Nie prosimy o zgodę na ich zapisanie, bo bez nich strona nie zadziała tak, jak tego oczekujesz.

Pozostałe, na przykład analityczne. Pokazują nam, jak korzystasz ze strony, i pomagają ją ulepszać. Zapisujemy je dopiero wtedy, gdy wyrazisz na nie zgodę w oknie, które pokazuje się przy pierwszej wizycie. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić albo wycofać, klikając „Ustawienia plików cookie” w stopce strony. Jakich rodzajów plików cookie i jakich narzędzi używamy, kto je dostarcza i jak długo działają ich pliki cookie, pokazujemy w oknie „Ustawienia plików cookie”.

Plikami cookie możesz też zarządzać w ustawieniach przeglądarki: zablokować je albo usunąć. Bez plików niezbędnych strona może nie działać poprawnie.

O zmianach polityki informujemy, aktualizując datę na górze dokumentu.